Segundo o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), em média, as tarifas dos serviços bancários oferecidos pelo principais bancos aumentaram quase o dobro da inflação nos últimos dois anos.
A pesquisa comparou os preços de 20 tipos de serviços e a evolução no valor de 70 pacotes ofertados pelo Banco do Brasil, Bradesco, Caixa, Itaú e Santander.
Entre 2017 e 2019, o reajuste médio no valor das tarifas por serviço foi de 12% e, no caso dos pacotes fechados, de 14%. No mesmo período, a inflação do país subiu 7,4%, de acordo com o Índice de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA).
O Banco Central (BC) determina que todo banco deve oferecer uma cesta gratuita de produtos básicos, mas esse serviço geralmente não é apresentado no momento da abertura de conta. O pacote regulamentado pelo BC garante serviços como fornecimento de cartão de débito e ao menos quatro saques e duas transferências por mês dentro do mesmo banco.