Sindicato dos Bancários Sindicato dos Bancários
Nessa semana do trabalhador, a luta pela conscientização continua!
Na quinta-feira (27) e sexta-feira (28), os diretores do Sindicato dos Bancários de Vitória da Conquista e Região, Leonardo Viana, Alberto Barbosa, Jornan Andrade e Paulo Barrocas, estiveram presentes na cidade de Poções e Brumado conscientizando os usuários dos serviços bancários sobre seu direito de ser atendido nas agências. Para os trabalhadores bancários, essa conscientização se expande para garantir os posto de trabalho, evitando demissões, incentivando a contratar mais funcionários e diminuindo a sobrecarga de trabalho.
Durante os dois dias, o Presidente do SEEB/VCR, Leonardo Viana, concedeu entrevista a diversos veículos de comunicação da região, reforçando a divulgação dos direitos da população de serem atendidos nas agências, e da categoria bancária de manter o seu emprego com a dignidade na qual ele merece.
Rogério Azevedo, Delegado Sindical da Caixa Econômica de Poções, expõe a necessidade de informar a população sobre seu direito de ser atendido na agência: “Precisamos conscientizar a população da necessidade de ir pessoalmente no banco. Hoje em dia, na maioria dos bancos, as pessoas são direcionadas para outros canais alternativos, e muitas vezes, esses canais não contemplam o que o cliente realmente quer de resposta. O cliente quer uma resposta em uma agência, conversar com um empregado e ser atendido. Além disso, a gente passa a perceber que os bancos começam a demitir porque a demanda diminui nas agências e, diminuindo, fatalmente haverá desemprego na categoria bancária. Muitas vezes o cliente não sabe de seus direitos, ele pensa que o autoatendimento é uma lei, uma obrigação, e na verdade, não é.”
O presidente do SEEB/VCR, Leonardo Viana, faz um balanço dessa semana de viagens: “Durante esses dias de visitas as agências de conquista e da base, pudemos perceber uma grande receptividade dos clientes no que diz respeito a tomar conhecimento dos seus direitos sobre a forma como devem ser os atendimentos bancários nas agências. Além disso, a gente tem observado o crescimento dessa campanha que vem sendo feita por todos os sindicatos de bancários nos estados da Bahia e Sergipe, através da articulação da federação dos bancários, e tivemos recentemente a informação que a federação dos bancários do estados do rio de janeiro e espírito santo também aderiu a essa campanha, o que mostra a importância de levar essa informação aos clientes e pressionar os bancos para respeitarem os a vontade do cliente em ser atendido da forma como lhe for mais conveniente.”
Nessa semana do trabalhador, o SEEB/VCR estará presente nas agências de Vitória da Conquista para continuar o trabalho de conscientização e pela luta por mais contratações. Por isso, é importante primar pelo atendimento adequado aos clientes que necessitam utilizar os serviços bancários nas agências e nos postos de atendimento. Fundamental, porém, é intensificar a luta pela contratação de bancários e bancárias em número suficiente para atender dignamente a todos sem a sobrecarga de trabalho e as condições inadequadas que hoje a categoria vem passando.
