O Banco Central registrou 1.600 reclamações sobre o Santander consideradas procedentes no terceiro trimestre (Elizabeth Paik/Futura Press/Folhapress) O Santander teve aumento no índice de reclamações no terceiro trimestre deste ano e foi a instituição com pior resultado nesse quesito, segundo dados do Banco Central divulgados no último dia 16. No trimestre anterior, a instituição estava no terceiro lugar no Ranking de Instituições por Índice de Reclamações para instituições com mais de 4 milhões de clientes. No total, houve 1.600 reclamações consideradas procedentes no terceiro trimestre deste ano. O principal motivo (567) foi em relação ao serviço na internet, segundo o quesito “irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, …
Leia Mais »Santander lucra R$ 7,2 bilhões e segue com as demissões
O Santander lucrou R$ 7,2 bilhões apenas nos nove primeiros meses de 2017, resultado 34,6% maior do que o registrado no mesmo período do ano passado. Em termos globais, o lucro do banco alcançou € 5,592 bilhões e o Brasil contribuiu com 26% desse lucro global. Mesmo apresentando resultado expressivo, o banco continua reduzindo seu quadro de funcionários no país: em doze meses (setembro de 2016 a setembro de 2017) eliminou 1.392 postos de trabalho, totalizando 46.632 funcionários no terceiro trimestres de 2017. “O Brasil continua sendo a maior fonte de lucro do grupo Santander em todo o mundo e …
Leia Mais »PLR já tem data e valores no Bradesco, Itaú, Safra e Santander
Atendendo à reivindicação do movimento sindical, Bradesco, Santander, Itaú, Safra e Banco do Nordeste (BNB) já confirmaram que vão pagar a primeira parcela da PLR (Participação nos Lucros e Resultados) antes de 30 de setembro, data final para o pagamento prevista na Convenção Coletiva de Trabalho 2016 e 2018. Confira abaixo tabela com valores por faixa salarial. O Bradesco é o primeiro que paga, na sexta-feira 15. Logo depois, na quarta 20, é a vez do Santander. Ambos vão pagar a regra básica (54% do salário mais R$ 1.346,15), além de parcela adicional no valor de R$ 2.243,58. O Safra também vai antecipar, para o dia 25 de setembro, …
Leia Mais »Call center reforça exploração do Santander aos bancários brasileiros
Devido à sobrecarga de trabalho causada pela falta de funcionários, os bancários do call center lotados no Vila Santander (matriz do banco em São Paulo) estão enfrentando jornadas abusivas. Eles denunciam que as duas pausas a que têm direito são impostas logo no começo da jornada e uma muito próxima da outra, o que os obriga a ficar mais de quatro horas trabalhando ininterruptamente. “Entro às 11h, e a partir das 13h15 não terei mais pausas, sendo que somos cobrados quando usamos pausa toalete, mas como ficar quase 4 horas em operação? Já reclamei com supervisor e coordenador, mas alegam …
Leia Mais »Santander precariza serviço em Vitória da Conquista
O Santander, maior banco estrangeiro no Brasil, informou na última sexta-feira (28) que seu lucro líquido no segundo trimestre somou R$ 1,879 bilhão, alta de 3% sobre janeiro a março e de 39,5% contra o mesmo período do ano passado. Em contradição a este cenário, o banco segue com as demissões e cobranças abusivas de metas para os seus funcionários, comprometendo a qualidade dos serviços prestados aos usuários. Em Vitória da Conquista, o banco assumiu a folha de pagamento da Prefeitura Municipal sem realizar investimentos para atender a demanda. Só após uma sequência de denúncias do Sindicato dos Bancários de …
Leia Mais »Lucro do Santander Brasil cresce 40% e impulsiona resultado global do banco
O lucro do Santander Brasil subiu quase 40% no segundo trimestre e o resultado impulsionou os ganhos globais do banco espanhol. O maior banco estrangeiro no país informou nesta sexta-feira (28) que seu lucro líquido somou R$ 1,879 bilhão, alta de 3% sobre janeiro a março e de 39,5% contra o mesmo período do ano passado. O lucro recorrente, que exclui despesas com amortização de ágio, somou R$ 2,335 bilhões, alta sequencial de 2,4% e aumento de 29,3% ante mesma etapa de 2016. A carteira de crédito ampliada da instituição fechou junho em R$ 324,94 bilhões, 0,1% menor do que …
Leia Mais »Bancos fecham 10.752 postos de emprego e CEF lidera saldo negativo
Os bancos já fecharam 10.752 postos de emprego em todo o Brasil, no primeiro semestre de 2017. Desse total, A Caixa Econômica foi responsável pelo fechamento de 4.429 postos. Os dados são da Pesquisa de Emprego Bancário (PEB), divulgada pela Confederação Nacional dos Trabalhadores do Ramo Financeiro (Contraf/CU)T, que faz o estudo em parceria com o Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos (Dieese), com base nos números do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged) do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE). São Paulo, Paraná e Rio de Janeiro foram os estados com maior incidência de saldos negativos. Planos …
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